Curso de Dirección Operativa de Ventas

Detalles Técnicos

Curso de Dirección Operativa de Ventas

Dirigido a:
- Gerentes Generales, Comerciales y de Ventas
- Jefes de Ventas
- Personas con proyección a dirección de ventas

Duración: 24 Horas

Objetivos Terminales:

- Conocer las herramientas de dirección Operativa de Ventas aplicada a la dirección de equipos de ventas.
- Conocer y entender los Indicadores Clave de Rendimiento y de Éxito, necesarios para la toma de decisiones de rutina en toda dirección profesional de ventas.
- Entender y Aplicar a la dirección de ventas los vectores de trabajo, su interrelación, causalidad y efecto en el crecimiento de ventas, vendedor por vendedor y a nivel del área.

TEMARIO:

1. Naturaleza de la Dirección Operativa de Ventas
1.1 Normalización de las estrategias derivadas del Plan Estratégico de una empresa
1.2 Elementos de Dirección Operativa de Ventas
1.3 Demanda efectiva, versus Oferta Efectiva

2. Indicadores y Dirección de Ventas
2.1 Indicadores Clave de Rendimiento
2.2 Indicadores Clave de Éxito
2.3 Relaciones e impactos entre indicadores claves

3. Vectores de trabajo
3.1 Cobertura, Bases de Negocio y Brechas de Servicio
3.2 Rendimiento, Desempeño y Crecimiento de Ventas
3.3 Toma de decisiones operativa

4. Administración del Crecimiento
4.1 Rol de la Dirección Operativa de Ventas
4.2 Toma de decisiones basada en indicadores de resultados y de tendencia
4.3 Administración del crecimiento de las ventas


Esta capacitación Incluye:
- Manual del Curso
- Diploma de Participación acreditando las horas en aula


Relator:

CARLOS B. ÑANCO MUÑOZ

Consultor y Asesor Internacional, Especialista en Ventas, con más de 20 años de experiencia. Experto en Recursos Humanos de Ventas y Servicio al Cliente
Magíster en PSA, Administrador Industrial y de Personal

Algunas de las empresas más importantes asesoradas desde 1995: Gasco, Equipos Médicos Zepeda, Kersting S.A, TIME, Tyco Healthcare, Universidad Virtual de Anahuac, Koslan, Multicaja, Neumáticos San Jorge, Laboratorio Hudson, HB FULLER, Punto Maestro, Ralston Purina, Telecomunicaciones Alemanas, Grupo Hevea, Esterical, Madesa, HITES, SMC Chile, SMC Perú, Tyco Healthcare Brasil, Tyco Healthcare Argentina, Comercial Valencia, Artela, Manufacturas Sumar, Envases Especiales del Perú, Inmobilia, Ingeproc, Sur Medical, Maigas SA, NExxo Logistic, ECASA, AD-PORTAS, Bray Control, Laboratorio Baxter, LIMA HOTEL, Nuevo Mundo Viajes, BOTTAI, Casa Amarilla, TOYOTA, Cámara Chilena de la Construcción, Cecinas Llanquihue, Accor Service, Eduexpert, Sanford, Colloky, Sociedad Nacional de Industrias de Perú, Casa Musa, Molino La Estampa, Gonsa, DOITE INTERNATIONAL, JDEVOTO, Radio Bio Bio, Cellstar, Quimicolor, Uniquim, etc.


Más información de este curso y otras capacitaciones, enviar un correo a training@cstgroup.cl, o bien llámenos al 02 2 7274316, 02 2 5589137.