Curso de Técnicas de Cierre de Ventas
OBJETIVOS DEL CURSO:
- Conocer la naturaleza y alcances del cierre de ventas como técnica de ventas.
- Conocer y Manejar técnicas para controlar objeciones y acondicionar el cierre de ventas.
- Conocer y Aplicar 10 técnicas de cierre de ventas.
DIRIGIDO A:
- Mandos medios
- Vendedores involucrados en operaciones de ventas ya sea en terreno o televenta.
DURACION: 12 HORAS
RELATOR: CARLOS B. ÑANCO MUÑOZ
Consultor y Asesor Internacional, Especialista en Ventas, con más de 20 años de experiencia. Experto en Recursos Humanos de Ventas y Servicio al Cliente
Magíster en PSA, Administrador Industrial y de Personal
Algunas de las empresas más importantes asesoradas desde 1995: Gasco, Equipos Médicos Zepeda, Kersting S.A, TIME, Tyco Healthcare, Universidad Virtual de Anahuac, Koslan, Multicaja, Neumáticos San Jorge, Laboratorio Hudson, HB FULLER, Punto Maestro, Ralston Purina, Telecomunicaciones Alemanas, Grupo Hevea, Esterical, Madesa, HITES, SMC Chile, SMC Perú, Tyco Healthcare Brasil, Tyco Healthcare Argentina, Comercial Valencia, Artela, Manufacturas Sumar, Envases Especiales del Perú, Inmobilia, Ingeproc, Sur Medical, Maigas SA, NExxo Logistic, ECASA, AD-PORTAS, Bray Control, Laboratorio Baxter, LIMA HOTEL, Nuevo Mundo Viajes, BOTTAI, Casa Amarilla, TOYOTA, Cámara Chilena de la Construcción, Cecinas Llanquihue, Accor Service, Eduexpert, Sanford, Colloky, Sociedad Nacional de Industrias de Perú, Casa Musa, Molino La Estampa, Gonsa, DOITE INTERNATIONAL, JDEVOTO, Radio Bio Bio, Cellstar, Quimicolor, Uniquim, etc.
TEMARIO DEL CURSO:
1. Naturaleza del Cierre de Ventas
1.1 Elementos y alcances del cierre de ventas como herramienta efectiva de ventas
1.2 AIDA: Objetivos de la venta que llevan al cierre
1.3 Naturaleza de la venta, los clientes y los productos
2. Control de objeciones y sus objetivos
2.1 Valor y aplicación del control de objeciones
2.2 Objeciones, hechos y deformaciones de la relación de ventas
2.3 Como convertir la objeción en una oportunidad para cerrar ventas
3. Cierres de Ventas simples
3.1 Tipificación de los cierres de ventas
3.2 Objeciones que conducen a cierres simples
3.3 Cierres simples de ventas
4. Cierres de ventas combinados y complejos
4.1 Cierres combinados y uso adecuado
4.2 Cierres complejos y su uso
4.3 Taller de reconocimiento de cierres
Esta capacitación Incluye:
- Manual del Curso
- Diploma de Participación acreditando las horas en aula
Más información de este curso y otras capacitaciones, enviar un correo a training@cstgroup.cl, o bien llámenos al +56 (2) 2 7274316, +56 (2) 2 5589137.