Curso Análisis Causa Raíz

Detalles Técnicos

*DIA 1
*Introducción y conceptos básicos
· Alcances y objetivos del Análisis Causa Raíz
· Métodos de Análisis Causa Raíz
· El método de Análisis Causa-Efecto
· Definiciones
· Tipos de Fallos acorde con el ACR
· Tipos de Problemas
o Basados en Reglas
o Basados en Eventos
Flujo de trabajo del Análisis Causa Raíz
· Recopilación de Información
o Problemas comunes en la recolección de información sobre los problemas
o Formulario Informe de ACR
· Jerarquización del problema
o Seguridad
o Población
o Ambiente
o Producción
o Daños a las instalaciones
· Conformación del Equipo Natural de Trabajo (ENT)
o El rol del Facilitador
o El rol de los participantes del ENT
· Definición del Problema
Pasos para un adecuado planteamiento del problema
*DIA 2
*Análisis del Problema
· Datos necesarios para el análisis
· Informe ACR
· Tasa de fallos
· Consecuencias
· ¿La técnica de los 5 Por qué?
· El diagrama Causa Efecto
Validación de la hipótesis
· Actividades necesarias para la validación de la hipótesis
Identificar soluciones efectivas
· La diferencia entre una causa y la Causa Raíz
· Problemas en la identificación de soluciones
· Evaluación y justificación de soluciones
Caso de Discusión
· Presentación de un caso de análisis causa raíz
Aprendiendo Haciendo
· Definiendo el Problema
· Haciendo el diagrama Causa-Efecto
· Identificando las hipótesis
· Planteando Acciones correctivas efectivas
· Plenario
· Discusión de resultados