Objetivos:
Los participantes al termino del curso , serán
capaces de realizar , planificar y dirigir las acciones
practicas de ventas y promoción . A través de
un sistema B2B y B2C. Reconocer los distintos tipos de clientes.
Desarrollar habilidades y actitudes que ayuden
a incrementar la efectividad en cierre de venta.
1 Unidad: abriendo nuevos mundos
•
Vender
un arte o un proceso. ( Quiz 1)
•
Proceso
de Venta.
•
Ventas
B2B Y B2C
•
Venta
Consultiva
•
Diagnostico
•
Propuesta
Valor
•
Levantamientos
de Necesidades.
•
Fenómeno
de Escucha.
•
Marketing
Relacional
•
Seguimientos
Compromisos
•
Tipología
del cliente: comuníquese en el mismo “idioma” ( Arquetipos de Clientes)
•
Negociación
relaciona
2 Unidad: Negociación
•
Factores
relevantes en las Negociaciones para Vendedores.
•
Métodos
de Negociación.
•
Preparación
de una Negociación.
•
Análisis
de la Situación.
•
La
Personalidad Persuasiva.
•
“Juego
de Negociación
3 Unidad: Cierre Efectivo
•
Experiencia
Compra (Modelo ACC (asesor, consultor de compra)
•
Modelo
CVBR (Características, ventajas, beneficios y reflexivos)
•
Modelo
Relacional
•
Tipos
de cierre (Cierre T, Cierre a prueba, cierre por miedo ,cierre bumerang, por
beneficios, cierre alternativas y amarres)
Relator: Coach y Mentor Lobis
Olivares
•
Comunicador Audiovisual. Coach certificado Internacional de PNL por ACC, ICC y ICI. Miembro de la Asociación chilena de Coaching. Además
Mentoring Internacional por CMI.
•
Cuenta con una importante experiencia en medios
de comunicación masivos. Trabajó como periodista y editor periodístico en Radio
Universidad de Chile y Radio Usach. En
tanto en televisión ha trabajado en
Chilevisión, Telecanal y UCV-TV. Además
ha desarrollado asesorías comunicacionales para
Prolam; sellos discográficos Emi, Azul y Oveja Negra.
Además posee más de diez años
de experiencia en capacitación,
consultoría y coaching; en rubros de retail, financiero, sector público, y comunicaciones
tales como: Ripley, Falabella, Hites, Soltec, Yamaha, Tricot,
Laura Ashley, Dimensión azul, Colloky, Derco. Banco BCI, Banco Estado,
Banco Itau, Banco Santander Santiago,
Gendarmería de Chile, Superintendencia de Quiebras, Ministerio
Secretaria General de Gobierno, Poder
Judicial, AFP Cuprum, AFP Modelo, SGS, Bureau Veritas Quintec, Sonda, Finnig, Inamar, Recalcine ,
Laboratorios Pfizer, ISS, SNF, Full Collor, Guzmán Larraín, ,Travel Segurity,
Servinco, Parker, Lápiz López , Artel ,
Maicao, Lauarate international universities